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会員登録について

各商品詳細ページにあるショッピングカートよりご注文いただき、ガイダンスに添ってご注文を完了してください。
折り返し、発送日などをお知らせするメールを送信いたします。

お支払いについて

以下よりお選びいただけます。

代金引換

日本郵便ゆうパックの代引きシステムになります。

全国一律500円(税込)
(日本郵便ゆうパック代引き手数料+事務手数料)

商品お受け取りの際に配達員に商品代金を現金にてお支払いください。
50,000円以下のお買い物の場合手数料は500円です。

商品代金に別途、送料+代引き手数料がかかります。
10,000円以上のお買い上げの場合は代引き手数料無料にてお届けいたします。

商品到着時にご不在の場合は、不在表がありますのでご都合のよろしいお日にちを不在票にございます営業所までご連絡ください。
万が一ご不在が続きお荷物をお受け取りになられない場合は、商品が当店へ返送されますが、
往復の送料はお客様負担となりますため後日請求させていただきますので何卒ご了承ください。

クレジットカード決済(VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners Club / DISCOVER)

​「クレジットカード決済」は、クレジットカード決済代行のソニーペイメントサービス株式会社の決済代行システムを利用しておりますので、安心してお支払いいただけます。
・お支払い回数は一括払いのみとなります。
・ご購入者様ご本人のクレジットカードをご利用ください。

銀行振込

振込先銀行は以下になります。
前払いでのお振込みで、ご入金確認後の商品発送になります。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
三井住友銀行
天神町支店
普通口座 2127448
​口座名義 サースケ サースケ トーマス ハウブロ(Sasukee Zarske Thomas Haubro)

銀行振込の際、お振込者様名の後に注文番号を必ずご入力ください。
ご注文者様とお振込名義が違う場合は必ず別途メールにてご連絡ください。
​振込手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

配送

宅配便(日本郵便ゆうパック)にて、全国一律650円(税別)でお届けいたします。
10,000円以上お買い上げの場合は送料無料にてお届けいたします。

​​*海外への発送は現時点では承っておりませんのであらかじめご了承ください。

配送方法・配送料について

ご注文ののち、ご入金を確認後、通常3営業日以内に商品を発送いたします。
商品の在庫状態や交通状況等により多少遅れることもありますのでご了承ください。

返品・交換

全ての商品は検品の上お届けいたしますが、万が一お届けした商品に不備がありました場合、未使用のものに限りご返金もしくは良品と交換させていただきます。
​

*大変恐れ入りますが商品到着後3日以内にメールにてお客様のお名前と不良のありました商品の状態をご連絡くださいますようお願いいたします。商品到着後3日以上経過いたしますと返品できなくなりますのでご注意ください。
​

*未使用でもタグの外れた商品は対応できませんのでご注意ください。

*次のような場合には送料を当店負担で返品・交換させていただきます。
・お申し込み商品と異なる商品が届いた場合( ※商品写真は、現品と形状や色味がが多少異なる場合がございます。)
・商品の破損・汚損等、明らかな不良品だった場合
・配送中の事故などで不備が生じた場合
在庫のある商品の場合は、早急に新品をお送りさせていただきます。
在庫の無い商品の場合は、ご返金とさせていただきます。何卒ご了承ください。
​

*お客様のご事情による返品は同じく3日以内にご連絡いただいた場合受付いたし
ますが、送料や各種手数料はお客様にご負担いただきますことをご了承ください。
​

*着払いにてお送りいただいたものはお受付できませんのでご注意ください。
但し不良品等、当方理由による返品・交換の場合はこの限りではございません。
​

*ご使用になった商品、お客様の元で汚れや傷、香水の匂いのついたもの、タグやパッケージなどが破損しているもの、セール品等の交換・返品・キャンセルは出来兼ねますのでご了承ください。

​
​*お客様が不良品と判断された場合でも、メーカーでは正規品と判断される場合がございます。海外商品は日本と基準が異なりますのでその点も十分ご理解下さいますようお願い致します。

【ご連絡先メールアドレス】 contact@sasukee.jp
【営業時間】 問い合わせ・発送業務/月~金 10:00~16:00
【お休み】 土日祝

GIFTラッピングについて

SasukeeではGIFTラッピングを無料で承っております。
​全ての商品はご自宅用・贈り物にかかわらずボックスにお入れして発送いたしますが、GIFTの場合、更にラッピングペーパーで包装したものをご指定の配送先へお届けいたします。GIFTご希望の際は、発送先入力画面にて「別の発送先を指定する」を選択の上、にご入力ください。尚、現時点では熨斗のサービスはお取り扱いしておりません。

納品書について

納品書は通常商品に同封させていただきます。GIFTの場合、ご購入者様に別途お送りさせていただきます。